Rund 65 % des Tages verbringen Verkäufer mit „Nicht-Kundenzeit“. Dieses unbefriedigende Ergebnis ermittelte die Universität St. Gallen in ihrer Studie „Hochleistung im Vertrieb“. Hand aufs Herz: Wie steht es bei Ihnen? Wie viel Ihrer Zeit verbringen Sie tatsächlich im direkten Kundenkontakt?
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