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Schlagwort: Touchpoint-Management

Veröffentlicht am 25. März 201325. März 2013

Neues Hörbuch: Touch! Point! Sieg!

Hörbuchkollektion TouchpointsDie Digitalisierung und das mobile Internet haben die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden grundlegend verändert. Wie gelingt es in diesen neuen Zeiten, die zunehmende Vielfalt der Kundenkontakte zu meistern?

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Autor: +ChristianKalkbrenner
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